do_not_entitle CIO Insight 2007

Каким должен быть поставщик программного обеспечения?

Что главное для клиентов? Решение их насущных проблем. Компаниям нужны технологии и сервис, которые помогают им решать бизнес-задачи.

Каждый год журнал CIO Insight проводит опрос среди руководства примерно 900 крупных компаний. Цель данного опроса - выяснить, каким поставщикам они доверяют, какие компании действительно эффективно помогают решать насущные проблемы бизнеса. Снижать затраты. Повышать отдачу от инвестиций.

В течение 4 последних лет Red Hat занимает в этих рейтингах первую строчку.

• Исследование 2005 года
• Исследование 2006 года
• Исследование 2007 года

Отдача от инвестиций

По результатам 2007 года Red Hat отмечен как компания, наиболее оправдывающая ожидания клиентов. Это означает, что продукты и сервисы Red Hat наиболее адекватны своей стоимости, что клиенты понимают, за что они платят.

Red Hat смог достичь столь высокого уровня признания благодаря бизнес-модели подписок. Использование подписок позволяет клиентам платить только за то, что им необходимо, чем они реально пользуются. Также модель подписок позволяет клиентам легко масштабировать свою инфраструктуру. В конечном счете это ведет к большей гибкости, меньшей стоимости и большей отдачи от вложений в конечном итоге.

Надежность

Red Hat также был назван наиболее надежным поставщиком. Компанией, продукты которой работают стабильно и надежно, а техническая поддержка действительно помогает в сложных ситуациях. Может быть именно поэтому 97% клиентов ответили, что продолжат работать с Red Hat в дальнейшем.